Yellow Fire Neon Garnelen (10er Staffelmenge)

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Kundenbewertungen zu Yellow Fire Neon Garnelen (10er Staffelmenge)

Anzahl der Bewertungen: 57
Durchschnittliche Bewertung: 4,9
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super
von am 29.03.2023
Ich habe 11 tolle, wunderschöne und aktive Tiere erhalten. Jederzeit gerne wieder.
Top!
von am 05.01.2022
Alles Tiere im Top Zustand bei mir angekommen. Sogar eine Garnele extra. Top Service macht weiter so!
Die Garnelen sind top
von am 31.12.2021
Hallo
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte ,bekam ich eine Email mit dem Inhalt , dass die Bestellung storniert wurde , warum auch immer . Habe ich eben die Bestellung nochmals eingegeben und siehe da es hat funktioniert. Nach ein paar Tagen bekam ich eine Versandbestätigung für beide Bestellungen ,die stornierte und die normale Bestellung. Ich habe sofort eine Email gesendet ,mit dem Hinweis , dass ich nur eine Bestellung benötige und die andere ihrerseits storniert wurde. Dieser Fehler wurde auch bestätigt. Ausgeliefert wurde jedoch die stornierte Lieferung. Das ausstehende bereits gezahlte Geld wurde zurückgehalten, also habe ich zweimal für eine Sendung bezahlt. Von dem Tag an wurde keine Email mehr beantwortet und eine Telefonnummer gebe es zur Zeit nicht . Erst nach mehreren Wochen wurde mir ohne eine Entschuldigung , das zu viel gezahlte Geld zurückerstattet .
Einziger Trost, die gelieferten Tiere waren sehr schön.
Fazit , der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig.

U.S.

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