10x Yellow Fire Garnele 'Neon'


10x Yellow Fire Garnele 'Neon'

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Kundenbewertungen zu 10x Yellow Fire Garnele 'Neon'

Anzahl der Bewertungen: 50
Durchschnittliche Bewertung: 4,9
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Super!
von am 18.05.2018
all good :-) thanks
+++
von am 17.04.2018
Thanks for your excellent service !
Sehr schöne und auch große Tiere mit guter Färbung
von am 17.04.2018
Ich habe mir ein Paket mit mehreren verschiedenen Garnelenarten zusammengestellt. Leider wurden die Tiere erst an einem Donnerstag Abend abgeschickt, sodass sie dadurch bedingt erst in der Folgewoche am Montag bei mir ankamen. Trotz des langen Transports kamen noch relativ viele Tiere lebend hier an. Dies ist sicherlich auch der hervorragenden Umverpackung mit Karten, Styroporbox und Heatpack geschuldet. Meiner berechtigten Reklamation wurde dann auch stattgegeben. Leider bekommt man auch bei Rendo nur einen Gutschein für eine erneute Bestellung und nicht einen Teil seines Geldes zurück. Was zur Folge hat, dass der Kunde erneut "bestellen muss". Allerdings sollte sich Rendo bzgl. einer Reklamation einmal Gedanken darüber machen, wie sie dieses Procedere für den Kunden erleichtern könnten. Ausserdem wäre es sinnvoll den Reklamationsbogen in gut leserlichem Zustand zu versenden. Mein Bogen war derart ausgeblichen, dass er kaum mehr lesbar war. Hier würde das rechtzeitige Wechseln eines Farbtoners/Farbpatrone sehr sinnvoll sein.
Tiere eigentlich 5 Sterne
Reklamationsprocedere leider nur 3 Sterne
macht ****-Sterne
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